Кто такой бизнес-психолог. Живые кейсы с разбором, примеры из практики

Руководитель отдела в компании — женщина очень ответственная и требовательная, причем как по отношению к себе, так и к своим подчиненным. Она все знает о каждом сотруднике отдела, заботится о персонале, готова прийти на помощь в любой ситуации. План отдела всегда выполняется, хотя сотрудники постоянно ощущают нехватку времени, до ночи задерживаются на работе, делают в спешке многие задания и поэтому очень устают. Руководитель подозревает, что дело в неправильном распределении времени и обращается в тренинговую компанию с запросом на проведение тренинга по тайм-менеджменту. Тренер проводит предтренинговую диагностику, направленную на выявление проблем, связанных с организацией рабочего времени. Оказывается, что такие проблемы действительно существуют. Далее определяются наиболее важные темы тренинга, адаптируется его программа, начинается обучение. После тренинга ситуация в отделе становится лучше, но не намного.

Кейс «Участие в тренинге продаж»[44]

Креативность в переговорах - твое преимущество. Новости Традиционная летняя акция на участие в тренинге Объявляется акция на тренинг"Жесткие переговоры. Стратегия и тактика". Два участника по цене одного.

Двое из ларЦа | Упражнения и кейсы для тренинга| Теперь, все « сказочные» определения переводим на язык бизнес-реалий.

Один из способов — применить кейс-метод. Кейсы в тренинге помогут Вам: Включить всех участников в процесс обучения Представить информацию, которая иначе могла бы показаться скучной Оценить, насколько освоены участниками знания и навыки, которые осваивались в тренинге раньше Разобрать типичные проблемы и случаи заказчиков и участников тренинга Помочь участникам не только найти решения для сложных ситуаций, но и развить навыки критического мышления, анализа и применения всего того, что изучается в тренинге.

Что представляет собой технология кейс-метода в обучении? Кейс-метод — метод разбора конкретных ситуаций, которые готовятся тренером заранее и обсуждаются на тренинге. Кейс-метод появился в середине позапрошлого столетия в Гарвардском Университете и первоначально применялся для обучения юристов. В начале ХХ века кейс-метод стали применять в обучении бизнесу и менеджменту, в середине ХХ века — в активном обучении и развитии . Кейсы, применяемые сегодня в бизнес-тренингах, обычно намного короче и могут составлять всего пару страниц.

Что лучше, кейсы или собственные примеры при обучении на ? Приведённые Юрием аргументы более чем справедливы, так как он исходит из необходимости обеспечения качества обучения на программах . Этот посыл безусловная необходимость обеспечения качества российского со стороны президента Российской Лиги мне представляется абсолютно правильным.

При этом я уверен в том, что, если всё делать правильно, качество обучения на собственных примерах слушателей, действительно, выше, чем обучение на кейсах. Но делать это могут, к сожалению, далеко не все. Поясню сказанное на примере бизнес-школы, которую я возглавляю.

Привлечь новых клиентов на платные двухдневные тренинги средней Вот, например, часть сегментов, которые мы выделили для тренинга “45 решений для бизнеса”: 1. Пример рекламы бесплатного вебинара в ленте новостей Данный кейс может служить успешным примером для.

Когда вам ответят на эти вопросы, можно перейти к следующему уровню. Уровень 2 Какие способности будут точно нужны? Почему они станут нужны? Когда это случится? Где они будут применяться? Скорее всего, на два последних вопроса вам ответят так же, как и на первом уровне. Не смущайтесь: Иногда приходится работать, используя анализ более глубокого уровня: Почему именно они?

Создание тренинга - написание кейсов

Некоторое время тому назад я написала подробный материал про применение кейсов в бизнес-тренинге. Сегодня продолжу рассказывать про кейс-метод в бизнес-тренинге и поделюсь примерами кейсов. Напомню, что метод кейсов в тренинге — это разбор заранее подготовленных и подробно описанных тренером реальных или выдуманных ситуаций. По которым участникам тренинга необходимо: Несколько примеров кейсов и алгоритм их создания Вы можете увидеть в первой части материала об этом методе.

Бизнес-кейсы подразумевают два варианта решения: 1. Я предлагаю вам рассмотреть.

Костанай" Клиент был недоволен низким оборотом супермаркета, в борьбе за покупателя снижал наценку, что ухудшало прибыльность. В поисках уникального, клиент несколько раз меняет концепт супермаркетов. Большинство глобальных решений принимали управляющие на местах, поэтому скоординировать работу было невозможно, каждый объект имел какую-то свою надуманную особенность. Поставщики не воспринимали супермаркеты как сеть, зачастую коммерческие условия были на ровне с условиями ВС розницы.

Основные задачи проекта: Этапы работ: Осуществление потребительской категоризация товаров. Каждой товарной единице присвоена соответствующая группа и категорий. Анализ фактических продаж товарных категорий уровень товарооборота, прибыльность, оборачиваемость, кол-во товаров неликвидов. Учитывая фактические данные продаж, расположение торговой точки и ассортимент конкурентных супермаркетов, мы определили роль, размер и значимость товарных категорий 3.

Детальный анализ продаж в разрезе товарных единиц. Остатки товара без движения неликвид, товар который невозможно реализовать в оптимальные сроки — такие остатки уменьшают оборотные средства, снижают средний чек, занимают место на полке и ухудшают выручку. Управление ассортиментом.

Подбор персонала: ролевые кейсы для

-эксперт, директор по персоналу. -брендинговое агентство Примеры кейсов для тренинга по управлению сотрудниками мотивация, наставничество Написать эксперту! С каждым днем работодатель все меньше смотрит на резюме соискателя, на уровень его образования, опыт работы и т. Достаточно предложить кандидату на должность несколько кейсов, и о человеке всё становится ясно без длинных резюме и рекомендаций.

Цели Несмотря на то что темы кейсов могут отличаться друг от друга, само моделирование, как правило, имеет общие цели: Проверка интеллектуальных и аналитических данных учащихся.

Примеры кейсов для тренинга по управлению сотрудниками (мотивация, наставничество). Самая большая подборка кейсов и тестов.

Участникам тренинга дается описание ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности, или смоделированной как реальная. Затем на основе описания участники сначала индивидуально, а затем совместно ищут лучшее решение. В завершение тренер дает обратную связь по итогам действий слушателей. Метод позволяет создать для участников ситуацию, когда они получают опыт мыследействия в рамках тех тем тренинга, по которым невозможно или сложно провести ролевую игру или бизнес-симуляцию.

Поскольку участники в рамках метода кейсов принимают решения на основе ситуации или обсуждают, какие действия они бы предприняли, они проявляют характерные для них способы мышления и действия, которые затем могут стать предметом обсуждения и анализа на тренинге. Например, дается три варианта заполнения отчетных документов, и все обсуждают, насколько правильно они составлены, есть ли ошибки и как их исправить.

В тренинге по разработке проектов может быть дано в письменном виде краткое описание проекта и несколько вариантов формулировок его цели и задач. Участники должны оценить формулировки цели и задач проекта, выбрать ту, которую они считают правильной, или дать свой вариант. Предлагая ответы на поставленный вопрос, участники продемонстрируют понимание того, что они считают правильно сформулированными целями и задачами проекта, и проявят свои способы их постановки.

Это позволит тренеру получить материал для отработки нужных техник. Пример демонстрирует: Содержанием ситуационных задач может быть и выбор способов действий. В этом случае участникам дается описание ситуации чаще всего проблемной , и они решают, что необходимо сделать.

Создание бизнес-тренинга: структура и материалы

Опубликовано Кейс обучает принимать решения или отрабатывать новый навык на основе анализа вводной информации. Кейс создается тренером заранее на основе информации, полученной при подготовке тренинга.

для вас пример кейса, над которыми трудятся участники тренинга Важный этап в планировании проекта – это его бизнес-план.

Общая информация Переговоры начнутся через 10 минут. Начните планировать сейчас. Покупатель проверил грузовик с прицепом рефрижератором, выставленный на продажу. Грузовик проделал 35 миль пробега и это входит в факторы, определяющие цену. Новый грузовик с прицепом стоит 75 долларов. Использованные грузовики продаются быстрее, если назначенная цена адекватна.

Цены на трехгодичные машины использованные в течение трех лет варьируется от 20 до 55 долларов и завися от состояния и пробега. Продавец хочет, как он сказал, получить деньги и вернуться во Флориду.

Бизнес-кейсы

Наиважнейшие навыки для переговорщика — выслушивание и задавание вопросов 2 команды. От команды по 2 человека, Время 15 мин подготовка, 15 мин игра Инструменты Распечатанные роли для двух команд. Инструкция для команд Роль Доктора Блэка. Вы — Доктор Блэк, биолог фармацевтической компании.

Упражнение для тренинга переговоры | Бизнес кейс «Грузовик»>. ПОКУПАТЕЛЬ ГРУЗОВИКА. Общая информация. Переговоры.

Версия для печати Бизнес тренинги тренинги навыков — система обучения, направленная на формирование у учащихся навыков, например стандартов поведения или техники работы с возражениями. На бизнес тренинге не ставится цель изменить нравственные и социальные установки, преодоление страхов, хотя иногда это происходит автоматически в ходе формирования определенного шаблона поведения. Например, развитие навыка продаж может повысить уверенность человека в себе.

Эффективность бизнес тренинга навыкового тренинга достигается за счет краткого и емкого изложения теории и отработки на практических примерах. Для повышения эффективности используются различные приемы обучения и развития, такие как дискуссии, мозговые штурмы, бизнес симуляции, кейсы, социодраматические упражнения, командные игры, взаимное обучение, подвижные игры и так далее.

Бизнес тренинг тренинг навыков подразделяется на следующие типы: Бизнес тренинги онлайн: На бизнес тренинге вы узнаете, какой стиль лидерства применять в зависимости от уровня развития подчиненных. В основе бизнес тренинга лежит известная схема , которая позволяет формулировать цели максимально точно, четко и взвешенно. Обычно это позволяет получить значительную экономию времени в течение дня, сконцентрироваться на наиболее важных целях, эффективно распланировать свои задачи.

Как сделать презентацию эффективной? Повысите свой шанс на собеседование, а значит, и на получение престижной и высокооплачиваемой работы. На тренинге Вы узнаете как с помощью а привлечь новых клиентов, партнеров, найти работу, получить интересные предложения, обрести новых друзей!

Бизнес-симуляции

Как получит хороший бизнес-кейс Метод бизнес-кейсов - создан достаточно давно. Известно, что в начале ХХ века преподаватели Гарвардской школы бизнеса решили, что традиционные лекции стоит заменить дискуссиями, построенными на реальных примерах из бизнеса, поскольку они гораздо более продуктивны для обучения предпринимательству. Затем метод был успешно импортирован в Европу, где получил большое развитие в университетах и бизнес-школах.

Здесь собраны различные кейсы и деловые игры, которые Вы можете Подходит для тренингов секретарей, кол-центров, менеджеров по продажам по . На примере Проблемы:"Как малоизвестному тренеру победить в.

Уважаемые коллеги!!! Предлагаю обмен интересными играми, которые могут пригодится каждому из Вас. Упражнение помогает выявить проблемные зоны групповой мотивации и увидеть пробелы в коммуникации руководителей-подчиненных. Анализ полученных, в ходе игры, решений может помочь созданию Положения о мотивации и натолкнуть на ряд управленческих решений. Участники тренинга делятся на 2 команды. Вы — тридцать три богатыря во главе с Черномором.

Таргетированная реклама для тренинга Евгения Спирицы в Минске. Кейс ( )

Хотите ли вы, чтобы ваши сотрудники не просто изучали модели, а научились ставить перед собой цели, достигать результата и принимать ответственность? Они должны быть способны на ПОСТУПОК Формирование команды и лидерство под парусом Интегрированная программа Корпоративная регата — это, пожалуй, лучший способ развития лидерства и формирования команд в реальных условиях встречи со стихией!

Выбор и решения в неопределенности" является особенно актуальным и востребованным в настоящее время, когда за считанные дни случается столько значимых событий, которые раньше разворачивались годами. В неопределенности мы всегда делаем сложный выбор либо в пользу прошлого, либо в пользу будущего. При этом управление изменениями может быть только в будущем.

Подбор персонала — Кейс для интервью “Тренинг” оба принимающие активное участие в бизнесе, о чем будет сказано ниже.

Я предлагаю вам рассмотреть бизнес-кейсы моих клиентов, что собственно и делаю. Вы присылаете свои бизнес-кейсы и мы находим решения в режиме реального времени. Предложение такое: Я постараюсь привести примеры решения бизнес-кейса, в формате живого обмена опытом, которые мы вместе обсудим. В качестве альтернативного варианта модуль может быть рассмотрен в ракурсе задачи или проблемы, которую необходимо решить.

Существует множество разновидностей кейсов, однако в каждом из них должна быть заложена информация об истории компании и ее положении на рынке, о сущности возникшей проблемы или об определенном достижении. Человек должен идентифицировать их самостоятельно и сделать соответствующие выводы. После указания характеристик описываемого вопроса, обычно отображается, решение которое требуется от слушателя. Стоит отметить, что в некоторых ситуациях не требуется решения проблем.

Практика решения бизнес-кейсов

Posted on